<aside> 👋 Vítejte v prostoru týmu designu služeb & digitálu Národního pedagogického institutu ČR!
</aside>
Věnujeme se vytváření a zlepšování digitálních služeb a produktů, které jsou určené učitelům/učitelkám, ředitelům/ředitelkám a dalším asi 20 cílovým skupinám.
Naším cílem je, aby služby NPI byly přínosné, přívětivé, intuitivní a snadno použitelné pro každého.
Začínáme u lidí – u uživatelů, uživatelek a dalších aktérů. Snažíme se porozumět jejich potřebám, problémům a cílům. Následně tvoříme řešení, která skutečně pomáhají a usnadňují práci ve školství.
🖥️ Vývoj / návrh webových stránek – od prototypů přes grafiku, testování až po úspěšné spuštění.
💡 (Re)design služeb – návrh/úprava fungování a funkce služby ve všech jejích aspektech.
🗺️ Mapování uživatelské cesty – popis uživatelského zážitku z webu nebo služby a jeho zlepšení.
🔍 Uživatelský výzkum – poznávání potřeb, problémů a cílů uživatelů a uživatelek.
💯 UX audit – odhalení slabých stránek webu nebo služby.
💽 Analytika – nastavení metrik, sběr dat a vyhodnocení fungování webu.
🖼️ Vybrané příklady naší práce a dalších aktivit
💬 Řešíte podobné výzvy? Napišme si!
🎤 Více o nás skrze naše povídání a psaní
https://www.youtube.com/watch?v=8qglD9y_0oA&t=9470s
Naše prvopočátky a důvody pro založení týmu popisuje designérka služeb Katarína a ředitel odboru Matěj Bacovský 👆🏻
<aside> 👉 Ve zkratce je to o tom, aby se děti těšily do školy a učitelé měli tu nejlepší práci na světě.
</aside>
<aside> ❓ A co je NPI? Zajišťujeme přenos vzdělávacích inovací z koncepční úrovně do školské praxe v regionech. VÍCE O NPI →
</aside>
→ Ředitel odboru Rozvoj a standardizace projektů a procesů
Vedu tým skvělých lidí. Naším cílem je navrhovat, dodávat a rozvíjet kvalitní služby a díky tomu přispět k modernizaci českého vzdělávacího systému. Snažím se vnést do státní správy nový vítr svým přístupem, komunikací a způsobem myšlení.
Jsem tu proto, abych pomohl naplnit misi NPI „Aby se děti těšily do školy a učitelé měli tu nejlepší práci na světě.“
→ Design lead
Rozvíjím tým designu služeb, strategické projekty i celkovou citlivost organizace k designu – aby naše služby měly dopad a odpovídaly potřebám učitelstva.
V NPI mám možnost uvádět v život postupy z literatury i zahraničí, jak odpovědně přistupovat k designu veřejných služeb.
→ Designérka služeb
Pracujem na dizajne zodpovedných služieb. Takých služieb, ktoré budú napĺňať potreby tých, ktorí ich používajú, budú empatizovať s tými, ktorí ich doručujú a budú mať pozitívny dopad na spoločnosť, v ktorej žijeme.
Veľmi si užívam, že môžem pracovať s týmito skvelými ľudmi v bezpečnom prostredí, kde mám priestor rásť vlastným tempom.
→ Designér služeb
Mojí prací se snažím pozitivně ovlivňovat životy těch, kdo používají služby či produkty, na jejichž tvorbě se podílím.
Klíčovým prvkem mého snažení je porozumění světa lidí a vyhledávání možností, jak co nejlépe řešit jejich problémy, čímž neustále přispívám ke zlepšení jejich každodenního života.
→ Digital lead
Tvořím prostředí, ve kterém náš tým může spokojeně dělat svou práci. Podílím se na strategických webových projektech NPI.
Pomáhat v práci desítkám tisíc učitelů a téměř 2 milionů dětí ve školách je pro mě víc než „teplé místečko v korporátu“.
→ Product manager
Zjednodušuji nejen pedagogickým pracovníkům jejich život tím, že pomáhám vytvářet komplexní weby, které splňují jejich požadavky.
Náš mladý, ale zároveň zkušený tým je pro mě safe space, který mi umožňuje pracovat na 100 % a odvádět práci, která dává opravdu smysl.
→ Product managerka
Pečuji o to, aby v NPI vznikaly smysluplné weby a aby byly týmy, které na nich pracují, spokojené a efektivní. (A taky jsem mistryně překlepů, které týmu zaručeně udělají hezčí den. 😅)
NPI je pro mě průnik všeho, co miluji – posouvání věcí veřejných, učení sebe a jiných a pobývání v inspirativním týmu.
→ UX designérka
Dávam veciam zmysel. V NPI sa snažím návštevníctvu našich webov sprostredkovať čo najpríjemnejšií a najprístupnejší zážitok na základe výskumu a dát.
Som rada, že mojim bizarným mixom skillov môžem aspoň trošku prispieť k transformácií služieb štátnej správy a priblížiť ich k užívateľstvu a jeho skutočným potrebám.
→ UX designér
Skrze design tvořím produkty, které pomáhají lidem činit svět lepším místem.
Proto jsem se také rozhodl nastoupit do NPI, kde každý jednotlivý web může mít zásadní vliv na vzdělávání budoucích generací.